เทคนิคการโปรโมทธุรกิจใน Twitter ด้วย HashTag (#)

         ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งเป็นคนที่ใช้ Twitter เป็นประจำอยู่แล้วละก็ อาจจะเห็น คำบางคำใน twitter ที่คนส่งกัน ที่มีสัญลักษณ์ # ด้านหน้า เราเรียกตัวนี้ว่า "แฮชแท็ก (HashTag)" เช่น #WebWedth มันคืออะไร? การใส่ hashtag ไว้ข้างหน้าคำ อะไรลงไปจะเป็นการการบอกตำแหน่งของคำๆ โดยจะสามารถค้นหา ข้อความที่ tweet ไปได้ง่ายมากขึ้น เช่นผม Tweet ว่า "วันนี้ผมไปงาน #WebWedth มา"  การใส่ #WebWedth เอาไว้ก็จะทำให้ บอกว่าข้อความนี้ เกี่ยวกับงาน WebWednesday ซึ่งหากมีคนอื่นๆ ต่างใช้ Tag คำๆ เดียวกัน ก็คำๆ นั้นก็จะกลายเป็นคำที่ขึ้นอยู่ด้านข้าง ของหน้าเว็บ และยังทำให้เราสามารถค้นหา ข้อความจากคนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน WebWednesday ง่ายโดยเพียงแค่คลิกไปที่คำ #WebWedth หรือจะค้นหาจากคำๆ นี้ ก็จะพบ "ข้อความที่เกี่ยวข้องกับ งาน ๆนี้ทั้งหมด" ซึ่งหากแปลง่ายๆ มันก็คือการใส่ hashtag เข้าไปในข้อ เป็นการระบุข้อความที่คุณ Tweet ไปว่าเกี่ยวกับเรื่องอะไร  เพื่อช่วยทำให้คนหาง่ายมากขึ้น (ไม่รู้ว่าผมอธิบายเข้าใจหรือเปล่า ยกตัวอย่างลองคลิกที่ #WebWedth  ละกันครับ) คุณจะเข้าใจมากขึ้น

ใช้ HashTags ช่วยโปรโมทได้อย่างไร?

ซึ่งหากคุณพอเข้าใจการทำงานของ hashtag แล้วละก็ เราก็พอจะรู้ว่าหาก hashtag อันไหนที่มีคนใช้บ่อยๆ พูดถึงเยอะๆ พูดซ้ำเยอะๆ ก็จะทำให้คนต่างๆ สนใจ ข้อความนั้นๆ และสามารถกลับไปหาข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนั้นได้ง่าย เพราะเดียวนี้หลายๆ คนเริ่มค้นหาข้อมูลผ่านระบบ Search ของ Twitter (http://search.twitter.com) ซึ่งทีนี้คุณก็สามารถสร้าง hashtag ของคุณได้ไม่ยากแล้ว

คำแนะนำในการเลือกและใช้ HashTags

  1. ควรจะ hashtag ในสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณได้ Tweet ไป
  2. ควรจะเลือกคำที่จะใส่ hashtag เป็นคำที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
  3. ควรเป็น "คำที่จำง่ายๆ" และเป็นคำที่สะกดง่ายๆ (สามารถใช้ได้ทั้งไทยและอังกฤษ) เช่นผมเป็นร้านขายเสื้อผ้าคนอ้วน ผมก็จะใช้ hashtag เป็น "#แฟชั่นสาวอวบ" เอาไว้ลงท้าย ทุกข้อความที่ผมส่งออกไป (แต่ข้อความนั้นๆ ต้องเกี่ยวกับเสื้อผ้าคนอ้วนด้วยนะครับ) หรือ ผมเป็นเว็บ TARAD.com ผมก็ใส่ #TARAD.com ลงไปทุกครั้งที่ผม Tweet เกี่ยวกับ TARAD.com ก็จะช่วยทำให้คนอื่นๆ เห็นแล้วอาจจะใช้ตามได้เช่นกัน หาก tweet นั้นๆ เกี่ยวข้องกับ TARAD.com
  4. คำๆ นั้นไม่ควรยาวจนเกินไป อย่าลืมว่า twitter ให้ส่งข้อความได้ไม่เกิน 140 ตัวอักษร หาก "คำ" ของคุณยาวจนเกินไป ก็จะทำให้ข้อความที่จะ tweet ต่อไปสั้นลง
  5. ควรใช้บ่อยๆ ให้คนเห็นเป็นประจำ เพราะพอคนเห็นและจำได้ พอต่อไปเค้าจะ tweet อะไรเกี่ยวกับสิ่งเราใส่ hashtag เค้าก็จะใส่ hashtag ในข้อความที่เกี่ยวกับ สินค้าหรือบริการของเราด้วยเช่นกัน
  6. ลองใช้เว็บ www.Twubs.com ในการค้นหา hashtag และดูว่าอะไรตอนนี้เป็น trend หรือแนวโน้มที่หลายๆ คนพูดถึงกันอยู่ก็ได้ หรือจะใช้เช็กดูว่า hashtag ที่เราได้ทำมา ได้มีการพูดถึงมากน้อยเท่าไรแล้ว
  7. ใช้เว็บ http://tweetreach.com เช็กว่าข้อความของคุณส่งไปแล้ว คนเห็นกี่คน
  8. ใช้คำที่คุณเลือกโปรโมทใน สSocial Media อื่นๆ หรือ สื่ออื่นๆ ประกอบเข้าด้วยกัน เพื่อทำให้คนสามารถจดจำ คำๆนั้นได้ เช่น การโปรโมทใน Blog, E-mail marketing
  9. กระตุ้นให้คนใช้ Tag ของเรา เช่น หากคุณเป็นร้านขายหนังสือ อาจจะ tweet ดังนี้ “ก่อนนอนคุณชอบอ่านหนังสือแนวไหน? tweet มาโดยใส่ #PawootBook เพื่อลุ้นรับหนังสือ HarryPotter เล่มใหม่ฟรี" เพื่อเป็นการให้คนเข้ามาร่วมกับแคมเปญที่คุณตั้งเอาไว้ก็ได้

วิธีการเช็ก hashtags ของคุณ

เมื่อมีคนใช้ และพูดถึง hashtag ของคุณเยอะๆ แล้วละก็ การตรวจสอบและโต้ตอบกับคนที่ใช้ hashtag ของคุณก็ใช้ Twitter Search ในการค้นหา หรือคุณจะสามารถคอยติดตามว่ามีใครใช้ โดยติดตามจากผลลัพย์ของการค้นหา คำที่คุณต้องการค้นหา แล้วนำไปเชื่อมกับ RSS Feed เพื่อคอยติดตามว่าโดยสามารถใช้เว็บ www.Monitter.com และ www.TweetGrid.com ในการติดตามผลลัพย์ของการใช้ HashTags ของคุณ หรือคุณจะใช้ บริการของ Twitter Client เช่น http://seesmic.com หรือ http://tweetdeck.com หรือจะลองใช้ระบบ Alert เช่น http://hootsuite.comหรือ http://cotweet.com ทีนี้คุณก็จะสามารถตรวจสอบได้แล้วว่า การตลาดของคุณผ่าน hashtag เป้นยังไงบ้างครับ เอาลองทำๆ
 

บทความที่เกี่ยวข้อง:

คลิกเดียว!!! เข้าถึงสินค้านับล้านชิ้น….
มารู้จัก Canonical Tag เพื่ออันดับที่ดีใน Google กัน
รวมเทคนิคการซื้อสินค้าออนไลน์ ยังไงไม่ให้โดนโกง
การค้าออนไลน์กับการเสียภาษีอย่างถูกต้อง (ใครทำการค้าออนไลน์คุณต้องเข้าใจเรื่องนี้)

Comments

comments

One Comment

  1. Tongzz says:

    ขอบคุณมากเลยครับ

Leave a Comment

%d bloggers like this: