นับว่าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ฮอตฮิตเป็นที่กล่าวถึงมากที่สุดประการหนึ่งใ นเวลานี้ และนับว่าเป็นการใช้การส่งเสริมการตลาดแบบสงครามกองโจรอีกวิธีหนึ่ง  ไวรอล มาร์เก็ตติ้ง (Viral Marketing) คล้ายกับการใช้กลยุทธ์แบบปากต่อปาก ซึ่งหลักใหญ่ใจความก็คือ ผลักดันส่งเสริมให้ลูกค้าที่รับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการของเรา ไปบอกต่อยังคนอื่นๆ เพื่อสร้างความตระหนักและภักดีต่อเรานั่นเอง     ความต่างอยู่ที่ ไวรอล มาร์เก็ตติ้ง เป็นการใช้เทคนิคปากต่อปากบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งจะทำให้บอกต่อกันได้อย่างรวดเร็วกว่า เข้าถึงตัวลูกค้าจำนวนมหาศาลมากกว่า และแทบไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไร เพียงแค่พยายามกระตุ้นให้ผู้รับสารส่งต่อไปยังกลุ่มก้อนของตนในเน็ตเท่านั้น

              เมื่อเดือนก่อนผมได้มีโอกาสคุยกับน้องคนหนึ่ง ที่กำลังจะทำแคมเปญเปิดตัวหนังผีเรื่องหนึ่งอยู่ โดยจะใช้อินเทอร์เน็ตเป็นสื่อในการทำการโปรโมตหนังเรื่องนี้ ซึ่งหนังเรื่องนี้ชื่อ "คน ผี ปีศาจ" ซึ่งเว็บไซต์ของหนังเรื่องนี้อยู่ที่ URL : www.pisaj.com (ปีศาจ.คอม) ซึ่งหลังจากได้คุยกันเพื่อวางแผนสื่อในการลงโฆษณาอินเทอร์เน็ตแล้ว ก็ได้มีโอกาสคุยที่มาที่ไป และแนวทางทำประชาสัมพันธ์หนังเรื่องนี้ที่ได้วางเอาไว้ ซึ่งหลังจากาฟังแล้ว ผมพบว่าน่าสนใจมาก จึงนำมาวิเคราะห์เป็นกรณีศึกษาของคนไทย (Case Study) ในรูปแบบการใช้สื่ออินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางในการประชาสัมพันธ์และการทำการตลาด ซึ่งมีไม่ค่อยมากในตลาดประเทศไทยเท่าไร