เทคนิคการใช้มือถือให้เป็นมากกว่ามือถือ ที่คุณต้องอ่าน

คุณใช้มือถืออะไรอยู่ครับ? ตอนนี้น่าจะเป็นเรื่องปกติที่เราเห็นคนไทยหลายๆคน ต่างเปลี่ยนโทรศัพท์ไปเป็นโทรศัพท์ประเภทสมารท์โฟนที่มีความสามารถมากกว่าโทรศัพท์ปกติ ไม่ว่าจะเป็น ไอโฟน, แอนดรอยด์ หรือ แบล็คเบอรี่ ส่วนตัวผมสังเกตุว่าผู้คนรอบตัวผมเกือบ 70-80% เริ่มหันมาใช้โทรศัพท์สมาร์ทโฟนกันหมดแล้ว ไม่ว่าจะเป็นเด็กวัยรุ่น ยันไปถึงคนทำงานอายุ 50-60 กันเลยทีเดียว แต่สิ่งที่ผมสังเกตุดูพบว่าหลายๆ คนที่ใช้สมาร์ทโฟน มักจะใช้กันอยู่ไม่กี่อย่างในความสามารถที่มันมี เช่นวัยรุ่นก็มักจะใช้เล่นเกมส์, ถ่ายภาพ, เชื่อมต่อโซเชี่ยลเน็ตเวิรก์ หรือยิ่งเป็นผู้ใหญ่ที่อายุมากหน่อย ใช้เป็นโทรศัพท์พูดคุยอยู่อย่างเดียวบางทียังส่ง SMS หรือ บันทึกชื่อคนลงไปโทรศัพท์ยังไม่ได้เลย ทำให้เห็นชัดว่าโทรศัพท์สมารท์โฟนที่เราซื้อมาเครื่องนึง 1-2 หมื่นบาท เราอาจจะใช้อยู่แค่ 500 บาทเท่านั้นเอง เรามาลองดูกันว่าโทรศัพท์ประเภทสมาร์ทโฟนนอกเหนือจากที่คุยโทรศัพท์ได้แล้ว มันยังจะสามารถทำอะไรได้อีกที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ชีวิตในแต่ละวันให้กับตัวคุณได้ เรามาดูกันครับ

เมื่อเรา #ว่างจัด ทวิตเตอร์กลายเป็นเครื่องมือที่เล่นสนุกกับเพื่อนๆ ได้

วันก่อน (24 พย. 54) ช่วงตอนเย็นฝนตกหนัก รถติดมากๆ ครับและไม่สามารถหาแท็กซี่กลับบ้านได้เลยและบังเอิญผมอยู่แถวย่านคิวรถตู้ตรงอนุเสาวรีย์ชัยฯ พอดี ยืนรอฝนตกนานมาก แล้วพอได้ยินคนบอกว่ามีรถมุ่งหน้าไปอ้อมน้อยและไปสายใต้ใหม่ (แถวบ้านผม) ก็เลยตัดสินใจนั่งรถตู้ตากแอร์ไปเรื่อยๆ ไปลงแถวตั้งฮั้งเซ็งแล้วค่อยต่อแท็กซี่ดีกว่า เพราะแถวนี้ รถติดมากๆ และไม่มีแท็กซี่เลยจริงๆ 

พอขึ้นไปนั่งบนรถ ผมเลือกนั่งด้านหน้า เพราะต้องการจะลงก่อนคนอื่นๆ ซึ่งระหว่างนั้นก็ทวิต อะไรไปเรื่อยๆ ผมเองไม่ค่อยได้มีโอกาสขึ้นรถตู้เท่าไร แต่รู้สึกว่า บรรยกาศในรถตู้มันช่าง เงียบและวังเวงจริงๆ ถึงแม้จะมีคนอยู่เต็มรถก็ตาม และใจผมก็นึกไปถึง "รายการทีวีเกมส์เผาขน" ที่มีเล่นอะไรแปลกๆ บนรถตู้ และก็คิดว่าคนอื่นๆ ในรถตู้คนเบื่อและเซ้งเช่นเดียวกัน ผมก็เลยคิดอะไรสนุกๆ ออกมา

แอบดูข้อมุล Internet ของประเทศเกาหลีกัน

 ผมได้มีโอกาสรับเชิญทาง ททท. ไปสอนเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ แต่ครั้งนี้ไม่ธรรมดา คือการตลาดออนไลน์สำหรับบุกไปหาลูกค้าคนเกาหลีครับ ผมเลยนั่งค้นคว้าหาข้อมูลเกี่ยวกับ Internet ของประเทศเกาหลีครับ เอามารวมๆ ไว้แบ่งปันกันครับ

 

  • เกาหลีมีประชากรใช้ Internet  39.44 million คิดเห็น 81.1% ของประชากร (สูงที่สุดในเอเซีย)
  • สัดส่วนการใช้ Search Engine ที่เกาหลี Naver 81%, Daum 12%, Yahoo 5%, Google 2% (ของเมืองไทย Google 99.01% โอ้วแม่เจ้า)
  • การบุกไปตลาดเกาหลี PPC อาจจะไม่ได้ทางออกที่ดีเท่าไรในการทำการตลาด การใช้ social media + viral marketing น่าจะเป็นทางที่ดีกว่า 
  • คนเกาหลีนิยมใช้ IE 97.15%  และ Web App หลายๆ ตัวจะพึ่งการทำงานของ Active X เป็นหลัก หากไม่มี IE จะซื้อของหรือ ใช้ Internet Banking ไม่ได้เลยที่เกาหลี
  • เสื้อผ้าและสินค้าแฟชั่น มีมูลค่า 17% ของ B2C E-Commerce ที่เกาหลีในปี 2008 ลองลงมาคือ      ท่องเที่ยว 16%
  • ผู้ให้บริการ E-Commerce ของเกาหลีคือ GSshop.com, CJmall.com, Interpark.co.kr และ Gmarket.co.kr
  • เกาหลีใต้มีคนใช้ Facebook 3,482,980 คิดเป็นแค่ 7.16% เป็นอันดับที่ 34 ของโลกนี้ (ถือว่าน้อยมาก) Cyworld.com คือ social network ที่คนใช้เยอะที่สุดในเกาหลี

 

สำหรับการตลาดผ่าน Search Engine Marketing ที่เกาหลี ลองดูวิเคราะห์สรุปของอันนี้นะครับ ว่าดีเลยทีเดียวครับ

6 เทคนิคเปลี่ยนคนในบริษัทให้เป็นสื่อ ผ่านโซเชี่ยลมีเดียเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารให้องค์กร

ทุกครั้งที่ผมได้มีโอกาสไปพูดให้ความรู้กับองค์กรต่างๆ เกี่ยวกับเรื่องโซเชียลมีเดีย ผมมักจะเจอคำถามข้อแรกๆ ที่พนักงานในองค์กรนั้นๆ พูดและบอกผมคือ "บริษัทเราบล๊อคไม่ให้พนักงานใช้โซเชี่ยลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter" และก็ได้มีโอกาสคุยกับหัวหน้าของพนักงานเหล่านั้น ส่วนใหญ่เค้าก็จะบอกว่า "ต้องบล๊อคเอาไว้ ไม่อย่างนั้น ก็ไม่ทำงานกันพอดี มัวแต่เล่นเกมส์กันทั้งวัน"  ซึ่งตอนนี้หลายๆ องค์กรเริ่มมีการนำโซเชี่ยลมีเดียมาใช้เป็นอีกช่องทางในการสื่อสารขององค์กร บ้างก็ทำได้ดี บ้างก็เพิ่งจะเริ่มต้น  และหลายๆ แต่มันจะดีไหมครับ หากเราสามารถดึงให้คนในองค์กรเข้ามามีส่วนร่วม กับการสื่อสารขององค์กรผ่าน โซเชี่ยลมีเดียของเค้า เพราะมันจะป็นช่องทางทีมีประสิทธิภาพมากกว่าองค์กรสื่อสารออกไปเอง เราดูกันครับว่าเราจะทำยังไง ถึงทำให้คนทั้งองค์กร มีส่วนร่วมกับการสือสารผ่านช่องทางนี้

Top 15 Android App ที่น่าสนใจแนะนำให้มีไว้ในมือถือ Android

ผมใช้โทรศัพท์มือถือ Android มานาน และพบว่าจุดเด่นของโทรศัพท์มือถือประเภทสมารท์โฟนคือ Application หากปราศจาก Application โทรศัพท์สมารทโฟนคงไม่ต่างจากโทรศัพท์อะไรธรรมดาๆ เครื่องนึง แต่เนื่องจากตอนนี้ใน Android Market หรือตลาดรวม Applicaiton มีแอ็พอยู่มากมายเต็มไปหมด คุณอาจจะต้องมาเลือกว่าจะใช้ แอ็พตัวไหนดี? วันนี้ผมนำ แอ็พที่ผมใช้เป็นประจำมาแบ่งปันกัน และเป็นแอ็พที่ผมเชื่อว่า จะช่วย "เพิ่มประสิทธิการใช้ชีวิตของคุณให้ดียิ่งขึ้นได้"และยังทำให้คุณสามารถใช้ประสิทธิของโทรศัทพ์มือถือ Android ที่คุณมีอยู่ในมือตอนนี้ได้อีกด้วย (สำหรับคนที่ไม่ได้ใช้ Android แอ็พบางตัวก็มีอยู่บน iPhone หรือ Blackberry ลองเอาชื่อไปค้นหาดูนะครับ)
 

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย Blackberry

หลายๆ คนที่ใช้โทรศัพท์มือถือค่าย BlackBerry แต่อาจจะใช้เพียงแค่โทรศัพท์เพียงอย่างเดียว จริงๆ แล้ว Blackberry สามารถนำมาใช้กับการทำงานและการทำธุรกิจ ทำให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมา ลองมาดูกันว่ามันทำอะไรได้บ้าง

 

ความสามารถพื้นฐาน

  • รับส่ง Email (Hotmail, Gmail ถึง 10 Account)
  • Calendar, Address Book (เก็บเบอร์โทรศัพท์ sync กับ BB Server) ตัวอย่างง่ายๆ คือป๊าผมใช้งานรับส่งเมล์ได้  
  • IM (MSN, Gtalk) เชื่อมต่อกับลูกน้องและทีมผ่านระบบส่งข้อความได้ทันที
  • Document (Document togo) โปรแกรมที่เปิดไฟล์แนบ Microsoft Office ได้ทันทีเช่น Excel, Power Point
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ที่ทำได้ตลอดเวลา (แต่อาจจะไม่ค่อยดีนัก)
  • การถ่ายภาพ และ Share กับคนอื่นๆ ได้ทันที (พ่อผมส่งภาพ ที่เจอให้กับทีมในบริษัท)
  • จุดเด่นของ Blackberry และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไว้ตลอดเวลา
    ทำให้คุณสามารถตัดสินใจอะไรหลายๆ อย่างได้เร็วมากขึ้น ไม่ต้องรอกลับไปเช็กที่บริษัท เพราะสามารถเช็กผ่านโทรศัพท์ได้ทันที

Short Cut การใช้ Gmail ด้วย Keyboard

วันนี้เิปิด gmail วันนี้เิปิด gmail (Google App Version) แล้วพบว่าหน้าตาได้เปลี่ยนไปหลายอย่าง เมนูที่จะใช้หลายๆ ตัวหายไป เช่น การเลือก email แบบ unread, read, none, all เลยต้องมานั่งหา Keyboard Shortcut ใช้ เลยนำมาแบ่งปันทุกๆ คนที่ใช้ Gmail เพราะหากคุณใช้ Keyboard Shortcut คุณจะทำงานผ่าน Gmail ได้เร็วขึ้นเกือบ 10% เลยนะครับ แนะนำๆ/p>

เตรียมปิดบริษัท หรือเตรียมขยายออกไปนอกประเทศ เมื่อเปิด AEC เรื่องใกล้ตัวที่คุณ “ต้องรู้”

 ผมเองได้มีโอกาสพบปะกับหน่วยงานด้าน SME ของเมืองไทยเยอะมาก และพบว่าตอนนี้หลายๆ หน่วยงานและองค์กรต่างๆ ต่างพากันพูดถึงแต่เรื่อง AEC ตอนแรกๆ ก็เฉยๆ แต่พอฟังๆ ไปและได้ยินบ่อยขึ้น และมาวิเคราะห์ตาม พบว่า AEC มันเป็นเรื่องที่ใกล้ตัวมากของคนทำธุรกิจในเมืองไทย เพราะหากคุณสามารถปรับตัวได้ มันจะเพิ่มโอกาสการเติบโตของธุรกิจคุณได้อย่างมาก แต่หากคุณปรับตัวไม่ทัน ธุรกิจของคุณอาจจะโดนคู่แข่งจากต่างประเทศมากขายแข่งกับคุณได้ง่ายๆ ผมได้นำข้อมูลมาจาก คุณมานะผล ภู่สมบุญ รองประธานสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทยและประธานกรรมการบริหารสถาบันวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมอุตสาหกรรมการผลิต (SMI)

AEC คืออะไร?
AEC คือ ประชาคม เศรษฐกิจอาเซียน (ASEAN Economic Community : AEC) จุดมุ่งหมายหลักคือ การนำเอาอาเซียนไปสู่การรวมตัวเป็นตลาดและฐานการผลิตเดียวกัน (Single Market and Single Pro duction Base) คล้ายๆ กับการรวมตัวของกลุ่มประเทศในฝรั่งยุโรปหรือ EU โดยมีการเคลื่อนย้ายอย่างเสรีใน 5 สาขาได้แก่  1.สินค้า 2. บริการ 3. การลงทุน 4. เงินทุน และ 5. แรงงานฝีมือ 

คุณคิดอะไรอยู่?

ซื้อของ online อย่างไรให้ปลอดภัย?

 

 

วิธีการดูเว็บไซต์ e-commerce เว็บไหนที่เชื่อถือได้ และ ปลอดภัย วิธีสังเกต มีดังนี้

รู้จักกับ e-commerce แหล่งค้าขายและช้อปปิ้งของคนยุคใหม่

 

e-commerce หรือ ธุรกรรมพาณิชย์ อีเล็คทรอนิกส์

อยากขายของผ่านเน็ต ทำอย่างไรได้บ้าง?

หากอยากจะลองขายของผ่านทาง internet ดูบ้าง จะทำได้อย่างไร ?

 

Facebook ของคุณอันดับที่เท่าไรของประเทศไทย? เทคนิคการวัดผล Facebook Marketing

ตอนนี้หลายธุรกิจและบริษัทต่างเริ่มนำธุรกิจตัวเอง เข้าไปเปิดหน้าอยู่ใน Facebook Pages กันมากขึ้น โดยใช้เป็นช่องในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าคนไทย (หรือต่างประเทศ) ที่ใช้อยู่หลายล้านคนทั่วประเทศหรือทั่วโลก บางธุรกิจสามารถใช้ช่องทาง Facebook เป็นช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้าได้ดีและมีประสิทธิภาพมากๆ ซึ่งปัจจัยหนึ่งที่เป็นปัจจัยหลักคือ "จำนวนของสมาชิกในหน้า Facebook Pages" ซึ่งหากมีจำนวนสมาชิกที่เข้ามา "ชื่นชอบ (Likes)" มาก นั้นหมายถึงโอกาสการเข้าถึงหรือสื่อสารกับคนจำนวนมาก ก็มีมากขึ้นด้วยเช่นกัน ทำให้หลายๆ ธุรกิจต่างเริ่มสร้างและสะสมจำนวนสมาชิกของหน้า Facebook Pages ของตัวเองกันเป็นจำนวนมาก แต่คุณจะรู้ไหมว่า จำนวนคนสมาชิกที่อยู่ใน Facebook Pages ของเรามีมากหรือน้อย เมื่อเทียบกับธุรกิจอื่นๆ หรือคู่แข่ง? หรืออัตราการเติบโตของ Facebook เราเมื่อเทียบกับคนอื่นๆ เป็นอย่างไร? วันนี้เราสามารถเช็กได้ง่ายๆ แล้วครับ

เทคนิคเพิ่มยอดขายด้วย Facebook Marketing

ช่วยนี้เห็นหลายๆ คนและหลายธุรกิจต่างๆ กระโดดเข้ามาทำการตลาดบน Facebook กันมากมาย หลายๆ คนตั้งเป้าว่าต้องพยายามสร้างคนเข้ามาร่วมเป็น "แฟน (Fan)" ให้มากที่สุด ใน "หน้า (Page)" ของตนบน Facebook แต่ผมก็เริ่มสงสัยว่า บางคนจะรู้ไหมหนอว่าหากแฟนคุณเยอะๆ แล้ว คุณจะสามารถนำ "แฟน" ที่คุณมีอยู่ใหนเฟซบุ๊คของคุณมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดหรือเพ่ิมยอดขายให้กับธุรกิจคุณได้อย่างไร เดียววันนี้ผมมีเทคนิคมาเปิดเผยกันครับ 

  • พูดคุยกับลูกค้าบ่อยๆ ผ่านเฟซบุ๊ค
    การพูดคุยกับลูกค้าบ่อยๆ จะช่วยทำให้หน้าเฟซบุ๊คของคุณไม่หยุดนิ่ง แต่ต้องหลีกเลี่ยงการพูดอยู่คนเดียวโดยไม่ฟังคนอื่นๆ ซึ่งศิลปะในการพูดคุยกับผู้คนบนเฟซบุ๊ค คุณจะต้องไม่เน้นการขายของมากเกินไป พูดถึงสิ่งที่คนกำลังสนใจในตอนนั้น และสื่อสารให้ถูกจังหวะและโอกาส และลองพูดคุยปฏิสัมพันธืกับคนที่เข้ามาในหน้าของเรา ช่วยเหลืออะไรในสิ่งที่เราสามารถช่วยเหลือได้ หรือจะไปใช้ในส่วนของ "พูดคุย  (Discussion)" ในการพูดคุย ตั้งคำถามกับลูกค้าว่า ใช้สินค้าไปแล้วเป็นยังไงบ้าง

แอบดูกลยุทธ์การเชื่อมโยงออฟไลน์มาออนไลน์กลางสยามสแควร์

เมื่อวานได้มีโอกาสไปเดินสยามในวันเสาร์อาทิตย์ในรอบหลายปี พบว่าสยามสแควร์กลายเป็นแหล่งที่นักการตลาดต่าง รุมลงไปใช้เป็นสถานที่พบปะ กลุ่มผู้บริโภคและกลุ่มเป้าหมายกันอย่างมาก มีมากมายหลายแบรนด์ มีหลายอันครับวันนี้เอามาเล่า 2 อันละกันครับ ที่มีการสร้างการเชื่อมโยงคนจากโลกออฟไลน์ (Offline) เข้ามายังสื่ออนไลน์ (Online) ได้อย่างน่าสนใจเลยทีเดียว ลองมาดูกัน

 

ตู้หยอดยิ้มของวอลล์

เป็นตู้ที่เปิดโอกาสให้คนที่สนใจ ไปถ่ายรูปตัวเองได้ ผ่านตู้นี้ แล้วสามารถ โพสต์ภาพตัวเอง ลงไปใน Wall ของ Facebook ของ Walls โดยใครไปโพสต์ภาพก็มีโอกาสได้ไอติมฟรีด้วย ตอนผมไป คนต่อคิวเพียบ (เข้าใจว่าอยากได้ไอติมฟรีมากว่านะ) แต่พอผมกลับมาอีกที ตอนไม่มีไอติมแจกแล้ว ไม่มีคนเล่นเลย ผมก็เลยได้มีโอกาสเล่นบ้าง แต่พบว่าภาพที่ถ่ายผ่านตู้มันไม่ได้ถูกส่งขึ้นไปที่ Wall ของไอติมวอลล์ทันที เหมือนจะต้องมาทำแบบ Manual เองทีหลัง สนใจลองไปดูเพิ่มเติมได้ที่ http://www.facebook.com/WallsShareHappyThailand นับว่าเป็นเทคนิคหนึ่งทีน่าสนใจมากเลยทีเดียว

%d bloggers like this: