เทคนิคการสร้างคอมมิวนิตี้ในเว็บไซต์คุณด้วยเว็บบอร์ด

หากพูดถึงเทคนิคการทำเว็บไซต์ให้ประสพความสำเร็จและมีคนเข้าเยอะๆ จะประกอบไปด้วย 6 C แต่ C ที่สำคัญที่สุดคงประกอบไปด้วย C-Commerce (การค้า) C-Content (ข้อมูล) และ C-Community (สังคม) ซึ่งวันนี้ผมจะมาเน้นถึงการสร้าง คอมมิวนิตี้ ให้เกิดขึ้นด้วยเทคนิคง่ายๆ ที่หลายๆ เว็บไซต์ใช้กัน คือการสร้างด้วยเว็บบอร์ดหรือฟอรั่ม แต่คำถามคือจะทำและเริ่มต้นได้อย่างไร เรามาลองดูกันครับ!

1. ติดตั้งเว็บบอร์ดลงในเว็บไซต์ของคุณยังไงดี?

      ในการสร้างเว็บบอร์ดให้กับเว็บไซต์ของคุณมีหลายวิธี เช่น พัฒนาเว็บบอร์ดขึ้นมาเอง (แต่คุณต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมระดับนึง) ไปใช้บริการเว็บบอร์ดฟรี เช่น www.bbsthai.com, www.Thaimisc.com, www.212cafe.com ก็สามารถมีเว็บบอร์ดของคุณเองได้ไม่ยาก หรือวิธีสุดท้ายคือ ลงซอฟแวร์เว็บบอร์ดในเว็บไซต์ของคุณเอง ซึ่งวิธีนี้ผมแนะนำว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดแล้วเพราะด้วยรูปแบบเว็บบอร์ดที่ได้ และบริการต่างๆ ที่คุณจะมี มันช่างเยี่ยมยอดกระเทียมดองจริงๆ  ซึ่งซอฟแวร์เว็บบอร์ดแจกฟรี ดังๆ ก็มีหลายๆ ตัวได้แก่ www.simplemachines.org, www.phpbb.com, www.invisionpower.com ซึ่งซอฟแวร์เว็บบอร์ดเหล่านี้ เพียงแค่คุณไปดาวน์โหลดมา อาจอาศัยความรู้ด้าน โปรแกรมมิ่งนิดหน่อยในการติดตั้งเว็บบอร์ด   และด้วยวิธีต่างๆ ที่ได้แนะนำมา ผมเชื่อว่าคุณคงจะมีเว็บบอร์ดส่วนตัวกันแล้วไม่ยาก (ข้อควรระวัง อย่าใช้โปรแกรมเว็บบอร์ดที่ยากต่อการใช้งานจนเกินไป เพราะจะทำให้คนเข้ามาใช้เว็บบอร์ดของคุณ งง และไม่สามารถใช้งานได้)

 
2. ทำอย่างไรให้คนในบอร์ดเริ่มพูดคุยกัน?

      ขั้นตอนนี้เป็นส่วนที่ยากที่สุดในการ สร้างคอมมิวนิตี้ให้เกิดขึ้นในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งตอนเริ่มต้นหลังจากคุณสร้างเว็บบอร์ดของคุณแล้ว คุณควรจะให้เพื่อนๆ หรือคนรู้จักของคุณ เข้ามาช่วยตั้งกระทู้ หรือลงประกาศทีน่าสนใจในบรรดาหมวดหมู่ของเว็บบอร์ดที่คุณสร้างเอาไว้ แต่ถ้าคุณเป็นคนเพื่อนน้อย (ไม่ค่อยมีคนคบ) หรืออยากหาทางลัดในการสร้างกระทู้ให้กับเว็บบอร์ด การปลอมตัวเป็นหน้าม้า เข้ามาตั้งกระทู้เอง ตอบเองก็เป็นวิธีหนึ่งที่เราไม่ห้ามคุณทำ (แต่ก็พยายามทำให้แนบเนียนหน่อยละกันครับ) และหลังจากได้สร้างกระทู้แล้ว ก็พยายามเข้ามาเฝ้าดูกระทู้ในบอร์ดของคุณ และคอยหมั่นตอบคำถามหรือข้อความที่เข้ามาในเว็บบอร์ดของคุณอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งจะเป็นส่วนช่วยสร้าง และทำให้เว็บเริ่มเกิดความเคลื่อนไหว

3. ทำอย่างใรให้บอร์ดของคุณมีคนเข้ามาอยู่เสมอ?

      หลังจากที่เว็บบอร์ดของคุณมีคนเข้ามาระดับหนึ่งแล้ว หากในเว็บบอร์ดของคุณมีขาประจำ คุณก็ควรแต่งตั้งขาประจำของคุณนั้นให้เค้าเป็นผู้ช่วยดูแลเว็บบอร์ดของคุณด้วย ซึ่งจะสร้างความภาคภูมิใจและความรักใน บอร์ดแห่งนั้นกับผู้ที่ถูกแต่งตั้ง ซึ่งข้อนี้จะทำให้คุณ เริ่มกระจายความสัมพันธ์และการดูแลเว็บบอร์ดของคุณ ออกไปยังคนอื่นๆ ซึ่งเป็นปัจจัยที่จะทำให้เว็บบอร์ดของคุณ เริ่มมีคนเข้ามาอย่างสม่ำเสมอ และคุณก็จะมีคนมาคอยช่วยตอบและสร้างสังคมให้เกิดอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น
 หรือบางครั้งคุณอาจจะมีการให้เล่นเกมส์ ให้รางวัลแก่คนที่เข้ามาพูดคุยในเว็บบอร์ดของคุณ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการแสดงออกความคิดเห็นและการได้ร่วมกิจกรรมกันในระหว่างสมาชิกภายในเว็บบอร์ดของคุณ

4. เมื่อมีคนเข้ามาประจำและเกิดสังคมแล้วควรทำอย่างไร?

 หลังจากที่เว็บบอร์ดของคุณ เริ่มมีคนเข้ามาร่วมพูดคุย และเข้ามาอยู่ในเว็บบอร์ดของคุณเป็นประจำแล้ว การจัดกิจกรรมหรือนัดพบปะกันจริงๆ ก็จะเป็นวิธีที่หนึ่งที่จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ของคุณในเว็บบอร์ดของคุณแน่นแฟ้นกันมากขึ้น เช่น การนัดรับประทานอาหาร, การนัดทานกาแฟ หรือทำกิจกรรมต่างๆ ร่วมกัน ซึ่งจะเป็นการสร้างสัมพันธภาพในรูปแบบที่ยั่งยืนและ จะช่วยตอกย้ำทำให้ เว็บบอร์ดและคอมมิวนิตี้ของคุณแข็งแรงอย่างยิ่ง

      แต่ถึงอย่างไรก็ดี ข้อควรระวังที่คุณควรจะต้องศึกษาก่อนที่จะสร้างสังคมหรือคอมมิวนิตี้ในเว็บของคุณ คือ คุณจะต้อง หลีกเลี่ยงการสร้างคอมมิวนิตี้ที่ซ้ำหรือไปชนกับ กับเว็บไซต์อื่นๆ ที่มีคอมมิวนิตี้เหมือนของคุณอยู่แล้ว เพราะหากคอมมิวนิตี้ในเว็บบอร์ดที่อื่นๆ มีคนเข้ามาเป็นจำนวนมาก และความสัมพันธ์ของคนในเว็บบอร์ดนั้นๆ แน่นแฟ้น กันแล้ว การที่คุณจะสร้างคอมมิวนิตี้ที่เหมือนๆ กันและจะดึงคนมาที่คอมมิวนิตี้ของคุณ อาจจะเป็นเรื่องที่ยากมากกว่า ดังนั้นคุณควรจะสร้างคอมมิวนิตี้ ที่ๆอื่นยังไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งคุณจะได้เปรียบมาก หากคุณเป็นคนแรกที่สามารถสร้างคอมมิวนิตี้นั้นๆ ให้เกิดขึ้นได้เป็นคนแรกๆ ยกตัวอย่างเว็บไซต์ที่มีคอมมิวนิตี้แข็งแรงๆ  เช่น www.MrPalm.com เว็บไซต์คนรักเครื่องพีดีเอ, www.ThaiMTB.com เว็บไซต์คนรักจักรยานเสือภูเขา และ www.bmwsociety.com เว็บไซต์คนรักรถ BMW ดังนั้นหากวันนี้คุณต้องการสร้างเว็บไซต์ของคุณให้มีคอมมิวนิตี้ที่แข็งแรง ลองศึกษาเว็บอื่นๆ ดูให้ดีแล้ว และหากยังไม่มีใครสร้างเว็บไซต์หรือคอมมิวนิตี้เหมือนคุณแล้ว นี้คือโอกาสดีมาก ๆ ที่คุณควรจะรีบเร่งสร้างคอมมิวนิตี้ของคุณอย่างเร่งด่วนเลยคร้าบบ อย่างรอให้คนอื่นๆ มาตัดหน้านะครับ…

บทความที่เกี่ยวข้อง:

5 เหตุผล ทำไมคนไม่เข้าเว็บไซต์คุณ
เพิ่มชื่อใน Feed Directory อีกหนึ่งวิธีโปรโมทที่ได้ผล
แนวโน้ม Internet และเว็บไซต์ ในปี 2009 ของเมืองไทย
แอบดูข้อมุล Internet ของประเทศเกาหลีกัน

Comments

comments

%d bloggers like this: