12 เทคนิคเพิ่มยอดขายผ่านอินสตาแกรม IG

อินสตาแกรม (Instagram) หรือ IG คือโซเชี่ยลมีเดียที่เป็นแบ่งปันภาพของตัวเองออกไปยังเพื่อนๆ และคนอื่นๆ ซึ่งถูกจริตกับคนไทยอย่างมาก เพราะคนไทยไม่ชอบอ่านตัวหนังสือเท่าไร เพราะกดดูภาพไปเรื่อยๆ และด้วยความที่ใช้ง่ายมากๆ เพราะแค่ลงแอพ Instagram ซึ่งรองรับทั้ง iOS และ แอนดรอยด์  ทำให้ตอนนี้มีหลายๆ คนหันมาใช้ IG ในการขายของทางออนไลน์แทน โดยใส่ภาพสินค้าเข้าไปเพื่อทำให้ IG นั้นๆ เป็นแค็ตตาล็อกสินค้า ที่คนสามารถเข้ามาเลือกซื้อได้  บางคนก็ทำงานประจำแต่ก็ไปรับสินค้าจากแหล่งสินค้าต่างๆ มาขายผ่าน IG เป็นรายได้เสริม หรือบางคนก็ขายดิบขายดีจนกลายเป็นรายได้ประจำจนหันมาทำเป็นอาชีพเลย แล้วทำอย่างไรเราจะถึงสามารถเพิ่มยอดขายผ่านทาง IG หรือ อินสตาแกรม (Instagram) ได้วันนี้ผมมีเทคนิคมาแนะนำครับ

ขายของ IG

A. เตรียมตัวให้พร้อม

1. ใส่ข้อมูลที่ครบถ้วนลงไปในข้อมูลของ Profile ของ IG คุณ แต่คุณสามารถใส่ได้แค่ 150 อักษรเท่านั้น ดังนั้นคุณต้องวางแผนการเขียนให้กระชับอ่านแล้วเข้าใจได้ทันที ได้แก่ คุณคือใคร, คุณขายอะไร? ติดต่อคุณได้อย่างไร Line, เบอร์โทร, Web Site เพื่อสร้างความเชื่อมั่น
 .
2. ภาพสินค้าที่น่าสนใจ การใช้รูปภาพที่น่าสนใจ ดูแล้วเข้าใจได้ทันที รวมถึงการใส่ข้อความลงไปในภาพจะทำให้คนเห็น แล้วเข้าใจทันทีว่าสินค้านี้ คืออะไร และควรใส่ภาพหลายๆ มุม, ใช้ภาพที่สื่อสารเห็นและเข้าใจถึงสินค้าและการใช้งานทันที
.
การใส่ข้อความลงไปในภาพ และภาพหลายมุมเพื่อทำให้ลูกค้าเข้าใจมากขึ้น

การใส่ข้อความลงไปในภาพ และภาพหลายมุมเพื่อทำให้ลูกค้าเข้าใจมากขึ้น

 .
3. รายละเอียดสินค้าที่ครบถ้วน ในรายละเอียดของภาพ ตรงนี้สำคัญมาก ต้องอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจมากที่สุด เพราะส่วนนี้จะทำให้เค้าเข้าใจว่าสินค้าของคุณคืออะไร ทำอะไรบ้าง ขนาด รุ่น ราคาเท่าไร มีจุดเด่น  เขียนให้ลูกค้าเข้าใจมากที่สุด (หลายๆ คนมักละเลยข้อนี้ไป ทำให้เมื่อลูกค้าอ่านไม่เข้าใจ ก็ไม่อยากจะซื้อสินค้าขอคุณ)
ตัวอย่างการเขียนเนื้อหาสินค้าที่น่าสนใจของร้าน TheCosmetics

ตัวอย่างการเขียนเนื้อหาสินค้าที่น่าสนใจของร้าน TheCosmetics

 .
4. คุณควรสร้างแฮชแท็กของคุณเองขึ้นมา เพราะเมื่อคนสนใจ เค้าสามารถกดติดตามคุณได้จากแท็กของคุณเอง เช่น ร้านคุณชื่อ Pawoot อาจจะตั้ง #PawootShop และใส่ลงไปในข้อมูล (ตัวอย่างของการใช้แฮชแท็กในทวิตเตอร์)
 .
5. มีระบบชำระเงินที่ให้ลูกค้าชำระเงินหาคุณได้ง่าย การให้ลูกค้าโอนเงินอาจจะทำให้เสียโอกาสในการขายไป เพราะหลายๆ ครั้งพบกว่าลูกค้ามักเปลี่ยนใจตอนโอนเงิน หากเราสามารถให้ลูกค้าจ่ายเงินได้ทันทีทางออนไลน์​ จะทำให้เพิ่มโอกาสการขายได้ถึง 50% เลยทีเดียว และสินค้าบางอย่างที่มีราคาแพง การเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถชำระเงินแบบผ่อนได้ ก็จะช่วยทำให้เพิ่มจำนวนลูกค้าที่ซื้อกับเราได้มากขึ้น ขอแนะนำนำ Pay Social (www.Pay.sn) ระบบชำระเงินทีสามารถรับเงินผ่านทางออนไลน์ ทั้งบัตรเครดิต บัตรเอทีเอ็ม รองงรับระบบเงินผ่อน (ลูกค้าผ่อนกับบัตรเครดิต แต่คุณได้เงินเต็ม), จ่ายได้ที่ 7-11, เทสโก้โลตัส, ไปรษณีย์ ทั่วประเทศ สมัครได้ฟรี.! แนะนำให้ใช้.! (ดูวิธีการสมัครใช้งานได้ที่นี่).
Pay.sn รับชำระเงินผ่านโซเชี่ยลมีเดียและ IG

Pay.sn รับชำระเงินผ่านโซเชี่ยลมีเดียและ IG

.
6. สร้างความมั่นใจว่าเรามีตัวตน การอ้างอิงลูกค้าที่เคยซื้อกับเราไปแล้วว่ามีใครบ้าง ยิ่งเป็นคนที่มีชื่อเสียง จะยิ่งทำให้คนมั่นใจในบริการเรามากขึ้น รวมถึงระยะเวลาที่เราให้บริการมาเช่นเปิดมา 2 ปีแล้วจะทำให้ลูกค้ามั่นใจมากขึ้น
 .

B. เพิ่มลูกค้าและเพิ่มยอดขายมากขึ้น

.
7. โพสต์ภาพอย่างต่อเนื่อง เป็นประจำ หาช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการแชร์ เช่น ทุกวัน ตอน 3-4 ทุ่มเป็นช่วงเวลาที่คนไทยโพสต์ภาพลงใน IG มากที่สุด (ข้อมูลจาก Zocial, inc.) การโพสต์ภาพอย่างต่อเนื่องจะทำให้ ลูกค้าคุ้นเคยกับเราอยู่ตลอด และภาพสินค้าของคุณจะอยู่ในอันดับต้นๆ ของการค้นหาผ่านแฮชแท็ก ทำให้เพิ่มโอกาสการขายมากขึ้น
สถิติการโพสต์ภาพใน IG ของคนไทย

สถิติการโพสต์ภาพใน IG ของคนไทย

 .
8. ใช้วีดีโอ (Video) ช่วยเล่าเรื่องราวของสินค้าและบริการ ใน IG คุณสามารถ่ายภาพได้ 15 วินาที ใน IG คุณสามารถถ่ายวีดีโอสื่อสารได้หลากรูปแบบได้แก่ เล่าเรื่องราวของสินค้า แนะนำสินค้า หรือวิธีการใช้งาน, สัมภาษณ์ลูกค้าที่เคยใช้บริการไปแล้ว เพื่อสร้างความมั่นใจ หรือจะทำภาพให้เป็น วีดีโอแคตตาล็อกได้ง่ายๆ ลองใช้แอพ PicFlow (อ่านเพิ่ม เทคนิคการตลาดผ่านอินสตาร์แกรมวีดีโอ)
 คุ .
9. ใส่แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องในการโพสต์ในแต่ละครั้ง ควรจะใส่แท็กที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของคุณเข้าไป เช่นหากคุณใส่กระเป๋าคุณควรใส่แท็ก #BagThailand #Brandของคุณ คุณสามารถเช็กได้ว่า แท็กที่คุณจะใช้มีคนนิยมมากขนาดได้ในแอพ ตรงส่วน ค้นหา (Search) > HashTags ก็จะเห็นได้ว่าแท็กที่คุณจะใช้มีคนใช้เท่าไร ใส่ให้เยอะ เพราะส่วนใหญ่คนจะค้นหาสินค้าใน IG ผ่านแฮชแท็กกันเป็นหลัก หากไม่ใส่ไว้ โอกาสที่ลูกค้าจะเจอจะมีน้อยลงไปมาก
การค้นหาแท็กผ่านในแอพ IG

การค้นหาแท็กผ่านในแอพ IG

 .
10. จัดแคมเปญ กิจกรรมแข่งขัน ให้คนมาร่วมเล่น เช่นถ่ายภาพแล้วแชร์ออกไป กระตุ้นให้คนซื้อสินค้าเราไปแล้ว แชร์ภาพเค้าพร้อมกับสินค้าเรา เพื่อที่จะทำให้สามารถโน้มน้าวคนอื่นๆ มาซื้อสินค้าเรามากขึ้น
 .
11. โปรโมทให้คนรู้จักมากขึ้น ใช้สื่อออนไลน์อื่นๆ มาช่วย เช่นการใช้สื่อโฆษณาออนไลน์อย่าง การลงโฆษณาในกูเกิ้ล Google Adwords หรือการลงโฆษณาในเฟซบุ๊ก จะช่วยทำให้คนรู้จักและดึงคนมาที่ร้านคุณได้มากขึ้น
 .
12. ปิดการขายให้เร็วที่สุด เมื่อลูกค้าติดต่อเข้ามา พยามยามติดต่อกับลูกค้าทันที ในขณะที่เค้ากำลังอยากได้อยู่ โน้มน้าวให้เค้าจ่ายเงินเราทันที โดยการใช้ระบบชำระเงินออนไลน์อย่าง Pay Social (www.Pay.sn) จะทำให้คุณสามารถส่งลิงค์ การชำระเงินของคุณไปหาลูกค้าให้ชำระหาคุณได้ทันที โหลดแอพนี้ ลงมือถือได้ทันที ค้นคำว่า “Pay Social”
.
 ทั้ง 12 ข้อที่ผมกล่าวมาคือวิธีการที่จะทำให้คุณสามารถเริ่มต้นการค้าผ่านทาง IG ได้ทันที และเทคนิคการเพิ่มยอดขายให้เพิ่มมากขึ้นได้ทันที ลองนำไปใช้และปรับปรุงการค้าผ่าน IG ของคุณให้ดีเพิ่มมากขึ้นนะครับ

 

สำหรับคนที่สนใจสมัคร Pay Social www.Pay.sn สมัครได้ฟรี.! เลยก่อนจะมีคนมาแย่งชื่อร้านของคุณไปครับ ได้ที่ฟอร์มด้านล่างเลย

บทความที่เกี่ยวข้อง:

วิเคราะห์อุตสาหกรรมเว็บไซต์ไทยปี 2009 แบบไม่เกรงใจใคร
ทดสอบการตกของอุปกรณดัง SquareTrade เพื่อ Engage และสร้างฐานลูกค้า
เทคนิคการตลาดผ่านอินสตาร์แกรมวีดีโอ (Instagram Video Marketing)
มาดูวิธีการจัดงานสัมมนา

Comments

comments

%d bloggers like this: