ค่า People Talking About This ใน Facebook ควรเป็นเท่าไรดี?

มีหลายคนมักจะถามผมว่า การทำตลาดใน Facebook การมี Like เยอะนี้ดีไหม? “เลิกวัดจำนวน Like ใน Facebook มาสนใจจำนวน Talking About This แทนดีกว่า” แต่ก็มีคำถามตามมากว่าค่า People Talking About This (PTAT) คืออะไร และควรจะมีจำนวนเท่าไรถึงดี  ผมมีคำแนะนำมาให้ศึกษาดูครับ

People who talking about this (PTAT) : คือตัวเลขที่บอกว่าคนในเพจนั้นๆ ให้ความสนใจกับ Content ของเรามากน้อยแค่ไหน ถ้า TAT ยิ่งเยอะก็หมายความว่า คนสนใจในคอนเทนต์ที่เราโพสนั้นเอง
คำถามว่า PTAT เท่าไหร่ถึงจะดี คำตอบคือ ยิ่งมากยิ่งดีครับ ส่วนค่ามาตราฐานนั้นแต่ละคนจะกำหนดแตกต่างกันครับ (เหมือนการกำหนด KPI) แต่ทีมของผมจะกำหนดไว้ประมาณนี้ครับ
  • เพจ น้อยกว่า 1 แสนไลค์จะอยู่ที่ 15-10% (ของตัวนวนไลค์)
  • เพจ 1 แสนไลค์อัพจะอยู่ที่ 7 – 3% ครับ (ยิ่งไลค์เยอะค่า TAT จะต่ำ)
PTAT-523x310
แต่ก็มีหลาย Brand เข้าใจผิดคิดว่า TAT สูง = ดี เพจนั้นเลยกลายเป็นการปั่น TAT โดยโพสแต่คอนเทนต์เรียกไลค์ ไม่มีคอนเทนต์ แบรนด์ของตัวเองเลย อันนี้ก็เป็นการทำการตลาดที่ผิดวิธีครับ วิธีที่ควรทำคือ Balance ระหว่าง Content เพิ่ม TAT กับ คอนเทนต์สร้างแบรนด์ครับ

บทความที่เกี่ยวข้อง:

เจาะพฤติกรรมการใช้โซเชี่ยลเน็ตเวิรก์คนไทยในช่วงวิกฤตน้ำท่วม
เทคนิคการซื้อ-ขายของทางเว็บไซต์ยังไงไม่ให้โดนโกง
เทคนิคทำให้ธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจชุมชนอยู่รอดได้
แน่จริงกล้าราดน้ำเย็นหรือเปล่า? ไม่กล้าบริจาคเงินเลย Ice Bukket Challenge

Comments

comments

%d bloggers like this: