ปีที่ 56 ฉบับที่ 17155 วันอาทิตย์ที่ 9 มกราคม 2548

เบื้องหลัง www.thaitsunami.com เว็บไซต์จากน้ำใจคนไอซีทีเมืองไทย (1)

ภัยธรรมชาติที่ประเทศไทยได้ประสบพบเจอในประวัติศาสตร์ ไม่เคยมีครั้งไหนที่ทำให้คนไทยต้องโศกเศร้า สูญเสียชีวิตและทรัพย์สิน รวมทั้งอนาคตที่สดใสของการท่องเที่ยวได้เท่ากับ "ธรณีพิบัติ" คลื่นยักษ์ "สึนามิ" (Tsunami) ที่เกิดจากแผ่นดินไหวบริเวณหัวเกาะสุมาตรา ประเทศอินโดนีเซีย เมื่อเวลา 07.59 น. ของวันที่ 26 ธ.ค. 2547 ที่วัดความรุนแรงของการสั่นสะเทือนได้ถึง 9 ริคเตอร์ และทำให้เกิดการกระเพื่อมของคลื่นใต้น้ำที่มีความเร็วว่า 600 กิโลเมตรต่อชั่วโมง

ขณะนั้นกรมอุตุนิยมวิทยา หน่วยงานในสังกัดกระทรวง เทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร หรือ ไอซีที ของประเทศไทยได้รับสัญญาณ การเกิดแผ่นดินไหวที่ดังกล่าว เช่นกัน แต่ไม่ได้มีประกาศ การแจ้ง เตือนเหตุ อาเพศนี้แต่อย่างใด

จนกระทั่งเวลา 10.00 น. หรือ อีก 2 ชั่วโมงต่อมา บริเวณ ชายหาดป่าตอง จ.ภูเก็ต และชายฝั่งทะเลอันดามันอื่นๆ ตลอดแนว 6 จังหวัดภาคใต้ของประเทศไทย ก็มีปรากฏการณ์น้ำทะเลแห้งหายไป ก่อนที่จะกลับมาเป็นคลื่นยักษ์ที่โถมเข้ามาท่วมชายฝั่ง จากนั้น "สึนามิ" ระลอกแล้วระลอกเล่าก็พัดพาเอาทุกสิ่งที่มันจะกวาดได้ไปกับสายน้ำ

ขณะนั้นผู้เกี่ยวข้องหลายฝ่ายเริ่มแจ้งเตือนไปยังสถานที่ต่างๆ นักท่องเที่ยวหลายคนเริ่มตะโกนเตือนภัยกัน แต่ว่าช้าเกิยนไปเพราะหลายอีกไม่กี่อึดใจพื้นที่ใน จ.กระบี่ จ.สตูล จ.ตรัง จ.ระนองและจ.พังงา ก็ถูกคลื่นยักษ์ "สึนามิ" เข้าโจมตี จนได้รับความเสียรุนแรงมากน้อยแตกต่างกันไป

ทั่วประเทศต่างตะลึงงันเพราะไม่คิดว่าประเทศไทยจะเจอกับ "สึนามิ" จริงๆ แต่หลังจากนั้นความช่วยเหลือจากหลายฝ่ายก็เกิดขึ้น แต่เนื่องจากการสื่อสารทั้งหมดถูกตัดขาดทำให้การช่วยเหลือผู้บาดเจ็บ และผู้ที่จมหายไปกับกระแสน้ำ เป็นไปแบบทุกลักทุเลเพราะขาดการติดต่อประสานงาน

ต่อมาในวันที่ 30 ธ.ค. 2547 หลังเกิดเหตุ 4 วัน กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสารหรือ ไอซีที จึงได้ประชุมร่วมกับหน่วยงานในสังกัด หน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งบริษัทเอกชนด้านไอซีทีทุกรายโดยด่วน เพื่อร่วมกันหามาตรการรวบรวมข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับเหตุการณ์ เช่น รายชื่อผู้บาดเจ็บ เสียชีวิตและสูญหาย เป็นต้น ที่มาจากหลายแหล่งให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน เพื่อความสะดวกในการค้นหา

ระหว่างการประชุมในวันที่ 30 ธ.ค. 2547 นพ.สุรพงษ์ สืบวงศ์ลี รัฐมนตรีว่าการกระทรวงไอซีที ได้เรียกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ารายงานสถานการณ์ต่างๆ ในพื้นที่ให้ทราบ รวมทั้งได้สั่งการไปว่า ต้องมีศูนย์รวมข้อมูลที่เป็นเว็บไซต์เฉพาะกิจเกี่ยวกับ "สึนามิ" และต้องมีเจ้าหน้าที่คอยอัพเดทข้อมูลตลอดเวลา นอกจากนี้ ยังต้องตั้งศูนย์ช่วยเหลือผู้ประสบภัยด้วย

ดังนั้น ที่ประชุมจึงมี แนวคิดที่จะทำ ระบบฐานข้อมูล สำหรับ ตรวจสอบผู้สูญหาย รายชื่อผู้เสียชีวิต และผู้ที่เดือดร้อน จากเหตุการณ์ครั้งนี้ ให้เป็น บริการแบบ One Stop Service ที่เชื่อถือได้ ในรูปแบบภาษาทั้งไทยและ ภาษาอังกฤษบนเว็บไซต์ www.thaitsunami.com รวมทั้งตั้งวอร์รูมขึ้นมา เพื่อประสานงาน ช่วยเหลือผู้ประสบภัย ในด้านต่างๆ

รมว.ไอซีที อธิบายรายละเอียดของเว็บไซต์ว่า กระทรวงไอซีทีต้องการให้ www.thaitsunami.com เป็นฐานข้อมูลของผู้เสียชีวิต และผู้สูญหายที่จำนวนตัวเลขถูกต้อง ได้มาตรฐานและสามารถเก็บเป็นสถิติได้ โดยนำข้อมูลทั้งหมดมาจากการเก็บรวบรวมของ ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็คทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (เนคเทค) สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง, ข้อมูลจากรายการโทรทัศน์ และ SMS ที่มีคนแจ้งเข้าไป เป็นต้น โดยจะทำเป็นห้องว่างๆ ให้ทุกหน่วยงานสามารถใส่ข้อมูลเข้าไปได้

ช่วงเวลาเดียวกัน นายภาวุธ พงษ์วิทยภานุ เลขาธิการสมาคมผู้ดูแลเว็บไทย เล่าว่า สมาคมฯกำลังพิจารณาและประสานข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์สึนามิจากหน่วยงานต่างๆ รวมทั้งส่งทีมงานของสมาคมไปเก็บข้อมูลในพื้นที่ว่าจะนำมาเก็บรวมรวบไว้ในเว็บไซต์ www.webmaster.or.th ของสมาคมเพื่อง่ายต่อการตรวจสอบ และให้ข้อมูลถูกต้องเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันหรือไม่

"เมื่อทราบว่ากระทรวงไอซีทีกำลังจะทำเว็บไซต์ฐานข้อมูลที่รวบรวมข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับเหตุการณ์ สมาคมเห็นว่าเป็นแนวทางเดียวกันและบังเอิญวันนั้นคณะกรรมการสมาคมฯ ได้เข้าร่วมประชุมกับกระทรวงไอซีทีด้วย จึงขออาสาเข้ามาทำเว็บไซต์ดังกล่าว หลังจากนั้นได้ประกาศเชิญชวนให้สมาชิกสมาคมฯและอาสาสมัครทั่วไปมาช่วยกันทำงาน เมื่อเริ่มทำงานปรากฏว่ามีอาสาสมัครประมาณ 100 คน หมุนเวียนมาช่วยงานตลอด นอกจากนี้ ยังส่งอาสาสมัครจากสมาคมฯจำนวนหนึ่งไปเก็บข้อมูลจาก 6 จังหวัด ที่ได้รับความเสียหายด้วย" นายภาวุธ เล่ารายละเอียดความเป็นมา ในการเข้ามารับผิดชอบในการทำเว็บไซต์ www.thaitsunami.com

ส่วนขั้นตอนการทำเว็บไซต์ www.thaitsunami.com และการเปิดให้บริการ เลขาธิการสมาคมฯ เล่าว่า ในวันที่ 30 ธ.ค. 2547 เริ่มเปิดให้บริการ วันที่ 31 ธ.ค. 2547 หน้าเว็บไซต์ รวมข้อมูลลิงค์ที่เกี่ยวข้องกับ "สึนามิ" และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เปิดให้บริการและวันที่ 1 ม.ค. 2548 ระบบค้นหาผู้ประสบเหตุเปิดให้บริการ ระบบแจ้งการประสบเหตุเปิดให้บริการ Mail Server เปิดให้บริการ ทำให้สามารถส่ง E-mail เข้ามาได้ หน้าตา interface เปิดให้บริการ Server ตัวใหม่ปรับแต่งพร้อมเปิดให้บริการและสุดท้ายโครงสร้างฐานข้อมูลกลางเสร็จสมบูรณ์

หลังจากนั้นวันที่ 2 ธ.ค. 2548 XML Data Service เปิดให้บริการ ระบบให้ Key in ข้อมูลเข้าในระบบ ระบบจัดการผู้ใช้ Mobile Edition สามารค้นหาผู้ประสบเหตุผ่านมือถือได้ Advance Search ค้นหาอย่างละเอียด รวมรวมข้อมูลผู้ประสบเหตุ จากแหล่งข้อมูลต่างๆ ลงฐานข้อมูลและสุดท้ายสามารถ รวบรวมข้อมูลลิงค์ ที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม แก่ผู้ประสบเหตุ

"บรรยากาศการทำงานของกลุ่มอาสาสมัคร คือร่วมกันทำงานทั้งวันทั้งคืน ตลอด 5 วัน ตั้งแต่ตั้งแต่วันที่ 30 ธ.ค. 2547-วันที่ 3 ม.ค 2548 โดยอาสาสมัครที่มา ร่วมมือกันใน project เฉพาะกิจ ครั้งนี้ มีมากมายเกือบ100 ชีวิตในทุกๆ ฝ่าย ประกอบด้วย ฝ่าย Server โปรแกรมเมอร์ Html, Design, Content, Data Entry, ทีมสมาคมผู้ดูแลเว็บไทย, ทีม ICT, ฝ่ายสถานที่ ตึก กสท. บางรัก ฝ่ายอาหา, สำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แห่งชาติ หรือ ซิป้า เนคเทคและอาสาสมัครจากบริษัทด้านไอซีทีอีกมากมาย รวมทั้งประชาชนทั่วไปทั้งไทยและต่างประเทศ" เลขาธิการสมาคมฯ เล่าทิ้งท้าย

ทั้งหมดนี้ คือ สาเหตุที่ต้องจัดทำเว็บไซต์ www.thaitsunami.com ขึ้นและขั้นตอนการเปิดใช้งานรวมทั้งบรรยากาศการจัดทำเว็บไซต์ที่มีสมาคมผู้ดูแลเว็บไทย อาสาสมัครจากหน่วยงานต่างๆ และประชาชนทั่วไปทั้งชาวไทยและต่างประเทศร่วมมือกัน

วันศุกร์นี้ IT Digest จะนำเสนอเบื้องหลังการทำเว็บไซต์จากการบอกเล่า ของอาสาสมัครแต่ละคน พร้อมรายละเอียดของเว็บไซต์ดังกล่าว ซึ่งจะรวบรวมข้อมูล เสร็จสมบูรณ์และสามารถใช้งานได้จริง 100% ในวันที่ 7 ม.ค. 2548 ต่อไป…

เบื้องหลัง www.thaitsunami.com เว็บไซต์จากน้ำใจคนไอซีทีเมืองไทย (2)

ทีมข่าว IT Digest Online
itdigest@thairath.co.th

หมายเหตุ : สกู๊ป IT DIGEST ONLINE ปรับปรุงเฉพาะวันจันทร์ พุธ ศุกร์


อีเมล์ผู้ส่ง
อีเมล์เพื่อน
ข้อความถึงเพื่อน